Dans le cadre du renforcement du contrôle sur l’identification des abonnés téléphoniques, une mission de l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), conduite par M. Ali Assidick, s’est rendue ce lundi dans les locaux des deux principaux opérateurs de téléphonie mobile du pays : Moov Africa et Airtel Tchad.
À la direction générale de Moov Africa, les échanges ont essentiellement porté sur les stratégies mises en œuvre pour assurer l’identification effective des clients. La délégation de l’ARCEP a soulevé plusieurs préoccupations d’ordre réglementaire, auxquelles les responsables de l’opérateur ont répondu en présentant les actions menées : campagnes de sensibilisation, renforcement des équipes d’enregistrement et mise à disposition de divers canaux de communication. Une visite des centres d’identification a permis à la mission de constater l’application des directives sur le terrain. La délégation s’est ensuite rendue au siège d’Airtel Tchad. Là également, les discussions ont porté sur les procédures d’enregistrement des abonnés. L’ARCEP a salué les avancées enregistrées par l’opérateur, tout en relevant des défis persistants. Une inspection du centre dédié à l’identification a clôturé cette étape de la mission.
S’exprimant à l’issue de la visite, le chef de mission Ali Assidick a souligné que cette descente sur le terrain vise à « garantir une meilleure régulation du secteur et assurer la conformité des opérateurs aux exigences en matière d’identification des abonnés ».
Par cette mission, l’ARCEP réaffirme sa volonté de renforcer la sécurité du réseau national et de protéger les usagers, en s’assurant que chaque abonné soit dûment identifié selon les normes en vigueur.